林俊潤攝
"> 倫雯靖（中）和團(tuán)隊(duì)成員調(diào)試冰淇淋機(jī)器人。
林俊潤攝
“十五五”規(guī)劃綱要提出：“加強(qiáng)港澳與內(nèi)地經(jīng)貿(mào)、科技、人文等合作，完善便利港澳居民在內(nèi)地發(fā)展和生活政策措施?！薄凹訌?qiáng)青年、基層等方面交流，持續(xù)為臺灣青年來大陸追夢筑夢圓夢創(chuàng)造更好條件?！痹絹碓蕉嗟母郯呐_青年，將夢想的種子播撒在祖國廣袤的沃土之上，將個(gè)人理想融入時(shí)代浪潮，在各項(xiàng)政策的支持下，書寫了一個(gè)個(gè)鮮活的創(chuàng)業(yè)故事。通過他們的奮斗歷程，讀懂與祖國共奮進(jìn)的家國情懷。
——編 者
“嗨！想要來一杯現(xiàn)做冰淇淋嗎？”廣東省深圳市龍崗區(qū)龍?zhí)豆珗@，一臺冰淇淋機(jī)器人的屏幕上，虛擬的卡通形象“店長”正在熱情地招呼游客。
市民李女士帶著6歲的兒子小杰前來嘗鮮。掃碼、選口味、付款，小巧的白色機(jī)械臂靈活運(yùn)轉(zhuǎn)，取杯置于出料口下。輕旋杯體，冰淇淋堆疊成火炬狀，不到30秒，一個(gè)冰淇淋制作完成，被送至出餐口。
這種搭載AI（人工智能）交互技術(shù)的冰淇淋機(jī)器人，是香港00后女孩倫雯靖來深圳創(chuàng)業(yè)的最新成果，已在光明區(qū)、龍崗區(qū)、龍華區(qū)、福田區(qū)投放市場。從2022年萌生創(chuàng)業(yè)想法，到研發(fā)無人咖啡亭、冰淇淋機(jī)器人等產(chǎn)品，她敢想敢試、敢闖敢拼，在深圳這片創(chuàng)新沃土，深耕智能無人零售機(jī)械設(shè)備，追逐創(chuàng)業(yè)夢想。
“不能想當(dāng)然、拍腦門，得找準(zhǔn)需求”
深圳市光明區(qū)，倫雯靖創(chuàng)辦的深圳市創(chuàng)界智聯(lián)科技有限公司，生產(chǎn)車間機(jī)械轟鳴。
“冰淇淋機(jī)器人和無人咖啡亭，邏輯和原理基本一樣，要靠一整套算法精準(zhǔn)調(diào)度幾百個(gè)零部件，我們已申請20多項(xiàng)發(fā)明專利。”2001年出生的倫雯靖，談起產(chǎn)品，滔滔不絕。
為何選擇來深圳創(chuàng)業(yè)？2020年夏天，倫雯靖成為深圳大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)系的一名學(xué)子。深大創(chuàng)業(yè)氛圍很濃，學(xué)習(xí)之余她想得最多的，就是尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。大一時(shí)，她參加學(xué)校創(chuàng)業(yè)大賽，通過一次次比拼，攢下經(jīng)驗(yàn)、開闊思路。
2022年大二時(shí)，倫雯靖喝咖啡時(shí)冒出一個(gè)念頭：廣東機(jī)器人產(chǎn)業(yè)勢頭正盛，機(jī)械臂早已運(yùn)用在智能制造中。能不能把這些“永不疲倦”的機(jī)械臂，搬到茶飲行業(yè)？打造無人咖啡亭的想法，就此扎根。
這條路行得通嗎？倫雯靖心里沒底?！安荒芟氘?dāng)然、拍腦門，得找準(zhǔn)需求?！彼紒硐肴?，她決定先去茶飲店打工，了解行情。
每逢周末，倫雯靖便在深圳市中心一家人氣火爆的茶飲店兼職。點(diǎn)單、做飲品、送餐，樣樣上手。在日復(fù)一日的工作中，她摸清了飲品制作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
創(chuàng)業(yè)很難單打獨(dú)斗，團(tuán)隊(duì)從哪來？
倫雯靖想起創(chuàng)業(yè)大賽結(jié)識的伙伴，挨個(gè)聯(lián)系。憑著一腔熱忱和清晰規(guī)劃，她很快找到了志同道合的伙伴，組建起一支專業(yè)互補(bǔ)的隊(duì)伍，橫跨計(jì)算機(jī)、動(dòng)力機(jī)械、新聞傳播等學(xué)科，大家職責(zé)分明。
學(xué)校也送來了助力。2022年，深圳大學(xué)創(chuàng)業(yè)園征集孵化項(xiàng)目，倫雯靖的無人咖啡亭項(xiàng)目，從70多個(gè)項(xiàng)目中脫穎而出。免費(fèi)場地、免費(fèi)水電、免費(fèi)WiFi，為團(tuán)隊(duì)省下不少開支。
研發(fā)產(chǎn)品，離不開資金投入。最初，倫雯靖團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)合伙人用個(gè)人資金籌集了100萬元，可仍是杯水車薪。就在她為錢犯愁時(shí)，新合伙人來了——同樣參加過學(xué)校創(chuàng)業(yè)大賽的裴意誠是深圳大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生。同樣是00后的他，十分看好倫雯靖的項(xiàng)目，又了解人工智能前沿技術(shù)，于是帶著資金加入，牽頭進(jìn)行技術(shù)研發(fā)。
“產(chǎn)業(yè)全、政策好、有扶持，大灣區(qū)對‘創(chuàng)業(yè)新手’特別友好”
技術(shù)攻關(guān)，處處是難題。解決了資金的問題，倫雯靖依舊面臨研發(fā)挑戰(zhàn)。
咖啡沖幾秒、奶茶搖幾下、糖漿加多少？這些事情，她熟門熟路。可讓機(jī)器來干，就得把人工步驟變?yōu)橐恍行写a，給機(jī)器下指令。
此外，機(jī)械臂要輕輕捏起空杯，穩(wěn)穩(wěn)放到落杯器上，蓋好杯蓋，再送到出餐口。一連串動(dòng)作，不光考驗(yàn)單個(gè)操作的穩(wěn)定性，更考驗(yàn)零部件的協(xié)同度，半分差錯(cuò)都容不得。
“為了讓創(chuàng)意順利落地，技術(shù)團(tuán)隊(duì)撲在實(shí)驗(yàn)室里，對著圖紙和代碼日夜攻關(guān)?！迸嵋庹\回憶。編寫一套算法程序，參數(shù)需要反復(fù)調(diào)整，有的甚至改了上百次。
算法要自研，零部件也得精挑細(xì)選，一有空，大家還要去尋找零部件供應(yīng)商。得益于大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)配套齊全，想要的東西都能找到，團(tuán)隊(duì)省心不少。
“從深圳到東莞、惠州等地的工廠，車程不過一個(gè)多小時(shí)，對接時(shí)間、交通成本大大降低。供應(yīng)商響應(yīng)速度也快，有一次，我們上午提需求，隔天就收到了樣品?！眰愽┚刚f。2023年5月，團(tuán)隊(duì)在實(shí)驗(yàn)室里組裝出無人咖啡亭樣品，并不斷調(diào)試，基本實(shí)現(xiàn)了智能制作咖啡的關(guān)鍵設(shè)想。
為讓產(chǎn)品變商品，2023年下半年，倫雯靖開始謀劃成立公司。尋找場地時(shí)，她多方對接、反復(fù)考察，初步選定了深圳市光明區(qū)。
“光明區(qū)對初創(chuàng)企業(yè)扶持力度很大?！眰愽┚刚f，光明區(qū)科技創(chuàng)新服務(wù)中心打造了深港澳青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，引入專業(yè)孵化器。入駐后，可享受專業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，辦公場地3年免租金，還能拿到啟動(dòng)資金。
當(dāng)年9月，倫雯靖在創(chuàng)業(yè)基地免費(fèi)租下200平方米的辦公室，注冊成立深圳市創(chuàng)界智聯(lián)科技有限公司。
扎根光明區(qū)，團(tuán)隊(duì)還收獲了眾多資源。當(dāng)年11月，中國國際高新技術(shù)成果交易會（以下簡稱“高交會”）在光明區(qū)舉行，在光明區(qū)科創(chuàng)局、商務(wù)局的幫助下，創(chuàng)界智聯(lián)獲得免費(fèi)展位。公司的1.0版無人咖啡亭樣品成功亮相。
“產(chǎn)業(yè)全、政策好、有扶持，大灣區(qū)對‘創(chuàng)業(yè)新手’特別友好?！眰愽┚父锌?。她和團(tuán)隊(duì)鉚足了勁，不斷打磨技術(shù)，推出新品。2025年7月，團(tuán)隊(duì)推出5.0版無人咖啡亭，并實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。這款產(chǎn)品，可全自動(dòng)同時(shí)制作3杯飲品，每杯飲品制作時(shí)間約70秒。此外，這款咖啡亭還添加了AI交互新功能，團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)的虛擬店長，可與消費(fèi)者對話溝通。
“客戶、供應(yīng)商成為合伙人，產(chǎn)品越賣越遠(yuǎn)”
“創(chuàng)業(yè)后，才明白什么是‘柳暗花明’。”倫雯靖告訴記者，每當(dāng)資金快見底、產(chǎn)品遇瓶頸時(shí)，總能遇到轉(zhuǎn)機(jī)。
2025年7月，5.0版無人咖啡亭剛面市，惠州一家企業(yè)主動(dòng)找上門，一口氣預(yù)訂25臺，要投放至步行街等文旅場所。這是公司成立以來接到的最大訂單，價(jià)值600萬元，給瀕臨見底的公司資金注入活水。
新挑戰(zhàn)也隨之而來?！斑^去，產(chǎn)品都在室內(nèi)，突然搬到戶外，沒有遮擋，風(fēng)吹日曬雨淋，還要扛住臺風(fēng)天和高溫天氣。產(chǎn)品經(jīng)得住考驗(yàn)嗎？”倫雯靖心里直打鼓。
硬著頭皮上。倫雯靖和裴意誠帶著產(chǎn)品奔赴現(xiàn)場，遇到問題就當(dāng)場解決：臺風(fēng)天雨水易滲，那就加厚機(jī)身防水涂層；高溫天地表溫度達(dá)到60攝氏度以上，屏幕頻頻“罷工”，就立刻聯(lián)系廠家，當(dāng)天換上耐高溫屏幕。
也是這時(shí)，倫雯靖意識到瓶頸所在：未來若是產(chǎn)品批量上市，實(shí)地運(yùn)營維護(hù)是關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)缺這一類型的人才。
一籌莫展時(shí)，洪兆龍主動(dòng)找上門。
1997年出生的洪兆龍，同樣是深大校友，曾在便利店領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。洪兆龍的加入，為公司補(bǔ)上了市場運(yùn)營的短板。
“咖啡亭要一天一清洗、一天一補(bǔ)料，現(xiàn)場運(yùn)維必須標(biāo)準(zhǔn)化?！焙檎埣尤牒螅蛨F(tuán)隊(duì)梳理出運(yùn)維的7個(gè)大項(xiàng)、163個(gè)小項(xiàng)內(nèi)容，讓運(yùn)維工作有了統(tǒng)一模板，標(biāo)準(zhǔn)再次升級。
不久，吉林一家企業(yè)找來，希望創(chuàng)界智聯(lián)參考無人咖啡亭模式，定制中草藥養(yǎng)生飲品機(jī)和冰淇淋機(jī)器人。
通用零部件滿足不了定制需求，必須量身打造。為此，倫雯靖對接多家供應(yīng)商，最終，光明區(qū)深糧集團(tuán)公明工業(yè)園的一家供應(yīng)商被打動(dòng)，加入團(tuán)隊(duì)，專門定制冰淇淋機(jī)器人的專屬零部件。另一方面，裴意誠帶著技術(shù)團(tuán)隊(duì)，研發(fā)出專屬的物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)系統(tǒng)等技術(shù)。
很快，4臺定制化冰淇淋機(jī)器人研發(fā)成功，在吉林省長春市落地使用。倫雯靖帶隊(duì)趕赴當(dāng)?shù)?，跟進(jìn)運(yùn)營情況。實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，冰淇淋機(jī)器人很受歡迎，一天能賣出上百杯。
這次實(shí)地考察，讓倫雯靖敏銳地捕捉到了商機(jī)。2025年11月的高交會上，團(tuán)隊(duì)帶著冰淇淋機(jī)器人參展。9.9元—12.9元一杯的冰淇淋，3天銷售額就達(dá)6000多元，市場潛力得到充分驗(yàn)證。
趁熱打鐵，團(tuán)隊(duì)迅速擴(kuò)大冰淇淋機(jī)器人業(yè)務(wù)。如今，深圳已有10個(gè)公園能見到這款機(jī)器人的身影，每一臺都有專屬外觀與虛擬形象。
洪兆龍算過一筆細(xì)賬：從今年4月起，靠著冰淇淋機(jī)器人的收入，公司每月流水將穩(wěn)定在40萬元以上?？鄢杀竞?，終于可以站穩(wěn)腳跟、養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)。
“創(chuàng)業(yè)路上，走過風(fēng)雨，隊(duì)伍卻一路壯大?？蛻?、供應(yīng)商成為合伙人，產(chǎn)品越賣越遠(yuǎn)，這很奇妙！”倫雯靖滿心感慨，“這片熱土，讓創(chuàng)意盡情生長。未來，我們會繼續(xù)扎根深圳?！?
《 人民日報(bào) 》（ 2026年04月21日 13 版）