本報記者 鞏琳璐

　　“以前反映問題要跑好幾個部門，現(xiàn)在只要在微信群里說一聲，馬上就有網(wǎng)格員上門解決。”3月22日，家住丹鳳縣城鳳麓小區(qū)的張玲感慨道。通過構(gòu)建“街道黨工委—社區(qū)黨總支—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組”四級組織體系，丹鳳縣實現(xiàn)了對電動車占道亂停、寵物狗擾民、流動攤販管理難等問題的快速響應(yīng)和高效處置，讓居民訴求“一鍵直達”。

　　近年來，丹鳳縣始終堅持黨建引領(lǐng)基層治理，創(chuàng)新運用多種“合伙機制”聯(lián)接社會資源，逐步形成了社區(qū)黨組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、多方力量廣泛參與的社區(qū)治理新格局，走出了一條從“單一管理”到“多元共治”的新路徑。

　　丹鳳縣推行社區(qū)“大黨總支”和兼職委員制，創(chuàng)新建立組織聯(lián)建、網(wǎng)格聯(lián)管、服務(wù)聯(lián)抓、環(huán)境聯(lián)治、隊伍聯(lián)育、效果聯(lián)評的“六聯(lián)共治”機制。截至目前，已推動縣級機關(guān)事業(yè)單位、國有企業(yè)等黨組織與26個社區(qū)黨總支簽訂“共建協(xié)議”141份，建立服務(wù)需求、資源、項目“三張清單”，推行群眾點單、支部派單、黨員接單的“三單服務(wù)”模式，累計梳理公示服務(wù)資源186項，組織開展愛心義診、文藝演出、慈善捐助等活動210場次。

　　在西關(guān)社區(qū)食堂，居民秦玉玲笑著說：“以前中午一個人在家，做飯麻煩，現(xiàn)在食堂飯菜可口還便宜，真是暖胃又暖心。”社區(qū)食堂為特困群體提供免費就餐服務(wù)，讓社區(qū)居民享受折扣優(yōu)惠，成為居民“想來、愿來、常來”的暖心港灣。

　　秉持“服務(wù)面積最大化、服務(wù)功能最優(yōu)化”理念，丹鳳縣整合日間照料中心、物業(yè)閑置用房等資源，在廣泛征求民意的基礎(chǔ)上，以免費場地招募“創(chuàng)享合伙人”，打造社區(qū)食堂、托幼托小、健康養(yǎng)生、心理咨詢等一批特色便民服務(wù)場所。

　　同時，丹鳳縣建成快遞小哥、外賣騎手等新就業(yè)群體紅色驛站47個，累計服務(wù)群眾2.4萬人次。

　　快遞小哥張鵬說：“以前累了只能在路邊歇會兒，現(xiàn)在有了紅色驛站，能喝口熱水、給手機充電，感覺特別溫暖。”

　　這些新就業(yè)群體在享受社區(qū)溫暖服務(wù)的同時，積極融入社區(qū)治理。例如，在送貨途中發(fā)現(xiàn)消防通道被占用，他們立即通過手機終端上報，網(wǎng)格員迅速到場處理，實現(xiàn)了從“治理對象”到“治理力量”的轉(zhuǎn)變。

　　丹鳳縣還依托“和為貴”調(diào)解室和“民情議事會”協(xié)商治理平臺，建立隊伍臺賬、服務(wù)清單、工作紀實及激勵辦法“3+1”志愿服務(wù)機制，鼓勵在職黨員、退休干部、退役軍人等發(fā)揮自身特長。截至目前，全縣已組建社區(qū)志愿服務(wù)團隊76支，成功發(fā)展9162名志愿者、689名社區(qū)網(wǎng)格員、637名專兼職調(diào)解員、800多名文體活動愛好者成為“睦鄰合伙人”，常態(tài)化開展送政策、送健康、送技能、送溫暖等服務(wù)活動220場次。

　　針對“三無”小區(qū)治理難問題，丹鳳縣創(chuàng)新推出“紅色物業(yè)”服務(wù)模式，創(chuàng)建4個“紅色物業(yè)”黨支部，為19個“三無”小區(qū)提供兜底服務(wù)，解決了環(huán)境臟亂、設(shè)施損壞等一批長期困擾居民的難題。

　　鳳冠社區(qū)黨總支書記陳存富說：“現(xiàn)在社區(qū)工作不再是單打獨斗，有了共建單位的支持，我們服務(wù)群眾更有底氣了。”