本報訊(通訊員王亞非 陳雪) 快遞從業(yè)者手中的客戶信息,本應(yīng)嚴(yán)格保密,卻被人用于非法斂財。近日,經(jīng)江蘇省常州市鐘樓區(qū)檢察院提起公訴,快遞公司員工莊某、朱某因侵犯公民個人信息罪,被法院分別判處有期徒刑十個月,各并處罰金。
莊某是常州市鐘樓區(qū)的快遞攬收員,在工作中偶然結(jié)識了客戶徐某。2025年5月,徐某發(fā)來一些快遞單號,請莊某幫忙查詢相應(yīng)的收件人姓名、手機號碼和地址,并承諾支付報酬。
莊某明知此類行為違反保密規(guī)定,但為了維護客戶關(guān)系,免費幫徐某在系統(tǒng)中查詢了信息。后來,隨著徐某的查詢需求越來越大,莊某覺得這是個貼補家用的機會,便開始大批量查詢客戶信息,并以每條信息4元的價格收取報酬。
然而,快遞攬收員的系統(tǒng)權(quán)限較低,莊某只能查詢到收件人的姓氏和手機號的部分內(nèi)容,地址也僅能精確到區(qū)縣。為了獲取更詳盡的信息和更豐厚的回報,莊某決定拉攏查詢權(quán)限更高的同事朱某入伙。
作為倉庫管理員,朱某擁有補打快遞面單的權(quán)限,這讓他成為這樁“生意”中的“主力”。在物流行業(yè),補打面單通常適用于快遞面單損壞、污染或者發(fā)錯快遞地址等情況。補打面單后,系統(tǒng)會默認快遞經(jīng)過某站點,站點倉庫管理員不僅能查詢收件人的完整信息,還不會觸發(fā)風(fēng)控系統(tǒng)。
利用這一漏洞,莊某和朱某開始大肆斂財。從徐某處獲取訂單號后,莊某便交由朱某操作。即便這些快遞從未途經(jīng)某站點,甚至已經(jīng)完成派送,朱某依然能通過補打面單的方式查詢收件人信息。信息截圖到手后,莊某及時將其反饋給徐某,以每條6元的價格收取報酬,并與朱某分成。
在三人的“通力合作”下,信息被泄露的客戶頻頻接到騷擾電話,不堪其擾,最終向快遞公司投訴??爝f公司內(nèi)部調(diào)查后發(fā)現(xiàn),近兩個月以來,涉案站點補打面單數(shù)量異常激增,遂向公安機關(guān)報案。莊某、朱某二人非法牟利的行為由此敗露。
經(jīng)查,2025年7月至8月,莊某、朱某利用工作便利,通過補打面單的方式非法獲取客戶信息9824條并出售,違法所得3.7萬余元。2025年12月,鐘樓區(qū)檢察院以涉嫌侵犯公民個人信息罪對二人提起公訴。今年3月24日,法院作出如前判決。目前判決已生效。
據(jù)悉,公安機關(guān)正對徐某開展進一步偵查。
來源:檢察日報