——鎮(zhèn)安縣茅坪回族鎮(zhèn)開(kāi)展干部包戶(hù)入戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)

　　本報(bào)通訊員 張 昭 成思遠(yuǎn)

　　“大爺，您家醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)到賬了嗎?今年外出務(wù)工的交通補(bǔ)貼申請(qǐng)了沒(méi)有?”近日，在鎮(zhèn)安縣茅坪回族鎮(zhèn)紅光村楊付江大爺家中，包戶(hù)干部王冰正對(duì)照著手中的“二十五條信息”逐項(xiàng)勾選并核對(duì)。

　　“這不僅是問(wèn)卷，更是我們?nèi)霊?hù)的操作指南。”王冰表示，“二十五條信息”更像是一本“民情字典”，讓剛走上工作崗位的年輕干部也能迅速抓住重點(diǎn)，從“不會(huì)問(wèn)”變成“問(wèn)不倒”。通過(guò)入戶(hù)看房屋、擰龍頭、問(wèn)春耕，干部的腳步動(dòng)起來(lái)了，群眾的情況也了解了。

　　這正是茅坪回族鎮(zhèn)近期啟動(dòng)的“干部包戶(hù)入戶(hù)開(kāi)新局”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，全鎮(zhèn)干部每人拿著《入戶(hù)宣傳明白卡》和清單，下沉田間地頭，敲開(kāi)群眾家門(mén)，察民情、解民憂(yōu)。

　　針對(duì)過(guò)去部分干部入戶(hù)走訪(fǎng)存在情況摸不透、問(wèn)題查不清的現(xiàn)象，為避免走訪(fǎng)流于形式，茅坪回族鎮(zhèn)總結(jié)提煉出“二十五條信息詢(xún)問(wèn)工作法”，將群眾生產(chǎn)生活的關(guān)鍵指標(biāo)量化、清單化。這“二十五條信息”涵蓋“兩不愁三保障”、春耕生產(chǎn)、就業(yè)務(wù)工、森林防滅火、矛盾糾紛等核心維度。

　　在入戶(hù)過(guò)程中，包戶(hù)干部不僅是“信息員”，更是“辦事員”。針對(duì)“二十五條信息”中反饋出的問(wèn)題，建立起“走訪(fǎng)—采集—研判—辦理—回訪(fǎng)”的閉環(huán)機(jī)制。能當(dāng)場(chǎng)解決的，如代繳話(huà)費(fèi)、查詢(xún)養(yǎng)老信息，立即辦;需要上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)的，通過(guò)民情反映單返回信息，由鎮(zhèn)(街道)吹哨派單，部門(mén)報(bào)到接單，確保“事事有回音，件件有著落”。

　　“以前是群眾找干部，現(xiàn)在是干部入戶(hù)找問(wèn)題。”在茅坪社區(qū)的民情記事本上，清晰地記錄著每一戶(hù)的“微心愿”和“疙瘩事”。

　　此外，茅坪回族鎮(zhèn)在總結(jié)過(guò)去“網(wǎng)格包保”“干部聯(lián)戶(hù)”經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步織密“四級(jí)包聯(lián)”責(zé)任體系。依托“二十五條信息”的信息支撐，建立起動(dòng)態(tài)更新的“民情數(shù)據(jù)庫(kù)”。通過(guò)對(duì)“二十五條信息”的匯總分析，不僅能精準(zhǔn)鎖定需要重點(diǎn)關(guān)注的低保戶(hù)、獨(dú)居老人、留守兒童，還能通過(guò)信息匯總比對(duì)預(yù)判某個(gè)片區(qū)可能存在的共性訴求，如灌溉用水緊張、烤煙產(chǎn)業(yè)用工等情況，從而實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”向“主動(dòng)預(yù)防”的轉(zhuǎn)變。

　　截至目前，茅坪回族鎮(zhèn)“干部包戶(hù)入戶(hù)開(kāi)新局”行動(dòng)已累計(jì)走訪(fǎng)群眾1000多戶(hù)，收集涉及“二十五條信息”范圍內(nèi)的意見(jiàn)建議30條，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題6個(gè)。

　　一次入戶(hù)，帶回的是民情信息，連起的是黨心和民心。在春光里，茅坪回族鎮(zhèn)干部正以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感和“事事心中有底”的行動(dòng)力，將“二十五條信息”清單轉(zhuǎn)化為群眾臉上的笑容，將入戶(hù)的“辛苦指數(shù)”轉(zhuǎn)化為群眾的“幸福指數(shù)”，為全年工作的高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的民意基礎(chǔ)。