中新社北京3月31日電 (記者 劉亮)中國(guó)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局3月31日會(huì)同民政部公布《殯葬領(lǐng)域明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》),加強(qiáng)殯葬領(lǐng)域價(jià)格監(jiān)管,為各類經(jīng)營(yíng)者明碼標(biāo)價(jià)提供分類指引。
《規(guī)定》將殯儀館、公墓、骨灰堂等殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu),銷售殯葬用品的經(jīng)營(yíng)主體以及其他從事殯葬相關(guān)服務(wù)活動(dòng)的組織和個(gè)人全部納入殯葬領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者范圍,覆蓋“逝、殯、葬、祭”各環(huán)節(jié),不留監(jiān)管盲區(qū)。
《規(guī)定》進(jìn)一步細(xì)化明碼標(biāo)價(jià)要求。既有一般性規(guī)定,也有特別規(guī)定,有針對(duì)性地破除喪屬和經(jīng)營(yíng)者之間信息差。其中,一般性規(guī)定是全部殯葬領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者需要共同遵守的,特別規(guī)定是對(duì)殯儀館、公墓、骨灰堂、殯葬中介等不同類型經(jīng)營(yíng)者和骨灰盒、壽衣、墓位(格位)安葬、祭奠場(chǎng)地租賃等特定商品和服務(wù)分別適用的。
《規(guī)定》進(jìn)一步壓實(shí)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任,從源頭防范亂收費(fèi)、“天價(jià)”收費(fèi)。比如,要求經(jīng)營(yíng)者全面、完整、清晰、規(guī)范標(biāo)示殯葬用品和服務(wù)的價(jià)格信息,主動(dòng)公示服務(wù)監(jiān)督和投訴舉報(bào)電話,推廣使用殯葬服務(wù)合同示范文本,開(kāi)展收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)集中公示,建立內(nèi)部?jī)r(jià)格監(jiān)督制度,不得利用標(biāo)價(jià)手段實(shí)施價(jià)格欺詐等。
據(jù)悉,殯葬服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)涵不清晰、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不透明、網(wǎng)絡(luò)信息匱乏、民眾“不好問(wèn)、不敢問(wèn)”等問(wèn)題,一直是民生領(lǐng)域的痛點(diǎn)難點(diǎn)。2025年7月以來(lái),國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合民政部等有關(guān)部門,部署各地加快推進(jìn)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)價(jià)格收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)集中公示。目前,全國(guó)2543家殯儀館(含殯儀服務(wù)站)、17676家公墓(含骨灰堂)價(jià)格收費(fèi)信息已上線。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局表示,通過(guò)陽(yáng)光“曬單”,抑制“天價(jià)”效果逐步顯現(xiàn)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),平均治喪費(fèi)用下降33%,經(jīng)營(yíng)性公墓墓位均價(jià)下降20%。(完)